Msaada na mawasiliano
Majibu, vidokezo vya usalama na jinsi ya kuwasiliana nasi.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Kuanza
Ninajisajili vipi?
Fungua programu, chagua nchi yako, kisha jisajili. Usajili hutumia barua pepe na nenosiri, au Google. Chagua mtafuta kazi au mwajiri kisha ufuate hatua za kuanza zinazoonyeshwa.
Nimesahau nenosiri langu.
Kwenye skrini ya kuingia gusa "Forgot Password?", weka barua pepe yako, kisha weka msimbo tunaokutumia kwa barua pepe na uweke nenosiri jipya. Unaweza pia kuchagua "Use email code" ili uingie kwa msimbo.
Programu inafanya kazi kwenye simu gani?
Android 6.0 au toleo jipya zaidi. APK ni takriban 84 MB. Bado hakuna toleo la iPhone na hakuna tarehe ya kutolewa.
Nenda kwenye ukurasa wa kupakuaProgramu inatumia lugha gani?
Programu kwa sasa inapatikana kwa Kiingereza pekee. Tovuti hii inapatikana kwa Kiingereza, Kiswahili na Kichina.
Je, JobPesa ni bila malipo?
Bila malipo kwa watafuta kazi. Kwa waajiri ni bila malipo wakati wa kipindi cha majaribio; mipango ya kulipia ya waajiri itafuata na itatangazwa kwenye tovuti hii.
Angalia beiKazi na kuomba
Ninaombaje kazi?
Pakia CV kwenye wasifu wako kwanza (PDF au Word, hadi 10 MB). Kisha fungua kazi, gusa "Apply", chagua CV yako, ongeza barua ya maombi (si lazima) na uwasilishe. Kila kazi unaweza kuiomba mara moja tu.
Ninafuatiliaje ombi langu?
Fungua "Applications" na uguse ombi ili kuona hatua zake zote. Utapokea arifa unapoingizwa kwenye orodha fupi, unapoalikwa kwenye mahojiano ya kazi, unapopewa kazi, au usipochaguliwa.
Ninapataje kazi zilizo karibu nami?
Nenda kwenye "Jobs", kisha "Nearby". Chagua mahali kwenye ramani na uweke umbali wa kilomita 5 hadi 100 kutoka mahali hapo.
Kazi zinazopendekezwa huchaguliwaje?
Hutokana na mapendeleo, ujuzi na eneo kwenye wasifu wako. Kadiri wasifu wako unavyokamilika, ndivyo mapendekezo yanavyokuwa bora.
Mazungumzo na usalama
Je, naweza kumtumia mwajiri ujumbe kabla ya kuomba?
Ndiyo. Kwenye ukurasa wa kazi gusa "Contact" ili kumtumia ujumbe mwajiri aliyetangaza kazi, kabla ya kuomba au baada yake. Alama za kusomwa zinaonyesha kuwa ujumbe wako umesomwa. Namba yako ya simu au CV hushirikiwa tu unapothibitisha.
Ninaripotije kazi ya kutiliwa shaka?
Fungua kazi, gusa menyu juu kulia, chagua "Report Job", chagua sababu, ongeza maelezo au picha ya skrini kisha uwasilishe. Ripoti hukaguliwa na watu wa timu yetu. Ripoti moja haiondoi kazi kiotomatiki.
Soma vidokezo vya usalama"Mwajiri" ananiomba nilipe kwanza. Nifanye nini?
Usilipe. Waajiri hawapaswi kukutoza ili uombe au upate kazi. Ripoti kazi hiyo ukichagua sababu “Asking for money or personal fees” (kuomba pesa au ada binafsi), kisha uwasiliane nasi.
Waajiri
Natangazaje kazi?
Gusa "Post Job" kwenye dashibodi yako na ukamilishe hatua 5: mambo ya msingi, maelezo, ujuzi na malipo, eneo, hakiki. Unaweza kuhifadhi rasimu. Baadaye unaweza kusitisha, kufunga, kufungua tena au kunakili kazi. Kutangaza hakuhitaji uthibitisho wa kampuni.
Uthibitisho wa kampuni unafanyaje kazi?
Fungua wasifu wa kampuni yako, nenda kwenye kichupo cha “Verification”, pakia nyaraka za biashara (PDF, JPG au PNG) na uwasilishe. Timu yetu huzipitia. Waajiri waliothibitishwa hupata alama ya “Verified” (Imethibitishwa) kwenye kazi zao na ukurasa wa kampuni.
Akaunti na faragha
Ninawasilianaje na msaada?
Kwenye programu nenda kwenye "Profile", "Help and Support", "Contact Support". Njia unazoziona hutegemea nchi yako. Unaweza pia kutuandikia kwa barua pepe wejobpesa@gmail.com.
Pata msaadaNinafutaje akaunti yangu?
Kwenye programu nenda kwenye "Settings", "Account", "Delete Account" na ufuate hatua. Inatekelezwa mara moja na haiwezi kutenduliwa. Wamiliki wa kampuni lazima kwanza washughulikie wanatimu. Ikiwa huwezi kuingia, angalia ukurasa wa kufuta akaunti.
Ukurasa wa kufuta akauntiKaa salama unapotafuta kazi
Ulaghai wa kazi upo kwenye kila jukwaa. Haya ni vidokezo vya jumla kutoka JobPesa vya kukusaidia kuutambua. Ni ushauri tu na haviidhinishi kazi wala mwajiri yeyote.
Mambo ya kufanya
- Uliza maswali kwenye mazungumzo ya ndani ya programu kabla ya kushiriki taarifa binafsi.
- Tafuta alama ya “Verified” (Imethibitishwa); inamaanisha nyaraka za biashara za kampuni zimepitiwa na timu yetu. Ni hiari, kwa hivyo kazi isiyo na alama hiyo si lazima iwe ya uongo.
- Shiriki namba yako ya simu au CV tu ukiwa na uhakika; kwenye mazungumzo, ombi hilo hutumwa tu baada ya wewe kuthibitisha.
- Mwambie mtu unayemwamini kabla ya kwenda kwenye mahojiano ya kazi, na ukutane mahali pa umma.
- Ripoti kazi inayoonekana kuwa na tatizo.
Mambo ya kuepuka
- Usilipe ada yoyote ya kuomba, ya "kusajiliwa" au ya kupata ofa ya kazi.
- Usimpe mtu yeyote nenosiri lako au msimbo wako wa kuingia.
- Usiamini ofa zinazosikika nzuri kupita kiasi au zinazokulazimisha kuamua sasa hivi.
- Usikubali ofa ya kazi kutoka kwa mtu ambaye hajawahi kukuuliza swali lolote kuhusu ujuzi wako.
Jinsi ya kuripoti kazi
- Fungua kazi.
- Gusa menyu iliyo juu kulia kisha uchague "Report Job".
- Chagua sababu: “Fake or misleading job” (kazi ya uongo au inayopotosha), “Scam or pyramid scheme” (ulaghai au mpango wa piramidi), “Job is expired or already filled” (kazi imeisha muda au tayari imejazwa), “Discriminatory requirements” (masharti ya kibaguzi), “Asking for money or personal fees” (kuomba pesa au ada binafsi), au “Other” (nyingine).
- Ongeza maelezo na, ikiwezekana, picha ya skrini.
- Wasilisha. Ripoti hukaguliwa na watu wa timu yetu; ripoti moja haiondoi kazi kiotomatiki.
Ikiwa tayari umelipa au umeshiriki taarifa nyeti, acha kuwasiliana na mtu huyo na utuambie kupitia wejobpesa@gmail.com. Unaweza pia kuwajulisha mamlaka za eneo lako.
Bado unahitaji msaada?
Tutumie barua pepe kutoka anwani ya akaunti yako na utueleze kilichotokea.
wejobpesa@gmail.com
-
Msaada kwa watafuta kazi
Una tatizo la kuingia, kuomba au kuzungumza? Tutumie barua pepe kutoka anwani ya akaunti yako na utueleze kilichotokea.
-
Waajiri: kutangaza kazi na uthibitisho
Una maswali kuhusu kutangaza kazi au uthibitisho wa kampuni? Tutumie barua pepe na utueleze kuhusu kampuni yako.
- Futa akaunti yako
- Sera ya faragha (Kiingereza pekee)